De Kansspelautoriteit verplicht elke vergunninghouder tot een identiteitscheck; bij ons is je dossier gemiddeld binnen 16 uur beoordeeld.
Bij Jacktop Casino leggen we liever vooraf uit hoe de controle loopt dan dat je er bij een uitbetaling achter komt.
Dit blok voorkomt dat je later opnieuw moet uploaden en je uitbetaling blijft wachten.
Hieronder zie je per document wat het aantoont en waaraan de kopie moet voldoen.
Klopt de naam wel? Op het document staat een andere naam of een adres waar je niet meer woont, waardoor wij het niet aan jouw account kunnen koppelen. Vraag een uittreksel met je huidige adres Stuur het document met je volledige naam
Je adres van vandaag. Een rekeningafschrift of brief met een datum van maanden geleden telt niet, want wij willen je adres van nu zien. Pak een bewijs van de laatste tijd Print de brief met de datum erop
Eerst afgesneden, nu helemaal in beeld. Een hoek die wegvalt, een rand die wegvalt of een flits op het pasje maakt het document onbruikbaar voor de controle. Leg het plat en fotografeer van boven Zorg voor gelijkmatig licht zonder flits
Een vergunning van de Kansspelautoriteit verplicht ons om te weten waar geld vandaan komt voordat het wordt uitbetaald. Dat is vaste routine tegen witwassen en geen beschuldiging aan jouw adres.
Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze bewijsstukken.
Je nieuwe betaalmethode. Zet je een betaalmethode klaar die nog niet aan je account hangt, dan vragen wij een betalingsbewijs waarop jouw naam staat.
Je bent achttien of ouder. Bij je aanmelding controleren wij of je achttien jaar of ouder bent, met een geldig identiteitsbewijs waarop je geboortedatum staat.
Je eerste uitbetaling. Vóór de eerste uitbetaling moet je account volledig zijn geverifieerd; wij vragen dan je identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een betalingsbewijs.
Deze antwoorden lossen de punten op waar spelers bij de controle op vastlopen.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.